Zahlungsinformationen

Anzahlung

Höhe der Anzahlung und Bedingungen
  • Um Ihre Reservierung verbindlich zu bestätigen und das Apartment für Sie freizuhalten, ist eine Anzahlung in Höhe von 50 % des Gesamtpreises erforderlich.

  • Diese Anzahlung ist innerhalb von 7 Tagen nach der Buchung auf das in der Buchungsbestätigung angegebene Konto zu überweisen.

  • Der Restbetrag kann wahlweise
    • vorab per Überweisung (spätestens 7 Tage vor Anreise) oder
    • in bar bei Ankunft beglichen werden.

Stornierungswunsch

  • Gäste können bis 3 Tage (72 Stunden) vor dem Anreisetag kostenfrei stornieren.

  • Bei einer Stornierung innerhalb von 3 Tagen vor Anreise sind mindestens 50 % des Gesamtpreises zu zahlen.

  • Bei Nichtanreise ohne vorherige Stornierung wird der volle Gesamtpreis fällig.

  • Bereits geleistete Vorkassebeträge werden im Falle einer Stornierung innerhalb von 7 Werktagen auf das ursprüngliche Bankkonto zurückerstattet.

Bitte senden Sie die Stornierungserklärung schriftlich (per E-Mail an cancellation@ferienwohnung-kneer.de). Eine Bestätigung erhalten Sie umgehend per E-Mail.

Kurtaxe

In Donaueschingen ist für touristische Aufenthalte eine Kurtaxe in Höhe von 2,00 € pro erwachsene Person (0,50 € für Kinder und Jugendliche bis 18 Jahre) pro Nacht zu entrichten. Die Kurtaxe kann im Voraus beglichen werden oder ist am Anreisetag in Bar zu bezahlen.

Bitte beachten Sie, dass wir für die Entrichtung der Kurtaxe den Namen und die Anschrift aller Reisenden erfassen müssen.

Alle Privatreisenden erhalten kostenlos die KONUS-Gästekarte der Schwarzwald-Tourismus GmbH ausgehändigt. Sie bietet diverse Vorteile. Mehr Informationen zur KONUS-Gästekarte finden Sie im Flyer zur KONUS-Gästekarte

Die KONUS-Gästekarte ist ein Service der Schwarzwald Tourismus GmbH. Wir haben keinen Einfluss auf das Angebot. Für geschäftliche Aufenthalte wird die KONUS-Gästekarte nicht ausgehändigt.

Geschäftsreise

Die Kurtaxe entfällt, wenn Ihr Aufenthalt geschäftlich ist. Das geschäftliche Reiseziel muss in Donaueschingen und Umgebung liegen.

Annahme der Buchungsanfrage

Eine Buchung gilt als verbindlich, sobald die Ferienwohnung vom Gast angefragt und vom Gastgeber per E-Mail bestätigt wurde.

Damit die bestätigte Buchung aufrechterhalten bleibt, ist die vereinbarte Anzahlung fristgerecht zu leisten.

Erfolgt die Zahlung nicht innerhalb der vorgesehenen Frist, behält sich der Gastgeber das Recht vor, den reservierten Zeitraum wieder für andere Gäste freizugeben.

Fragen?

Sie haben Fragen zu unserer Ferienwohnung oder benötigen Unterstützung bei Ihrer Buchung? Sehr gerne helfe ich Ihnen weiter:

Amelie Kneer, von Ferienwohnung Kneer
Amelie Kneer

+49 (0) 771 175 153 53‬
amelie@ferienwohnung-kneer.de